Soy Eusebio Rosales, técnico independiente con más de 10 años en el sector. Trabajo a domicilio y en oficina en el área de Lisboa, presto soporte remoto a todo el país, y colaboro como partner de campo con MSPs e integradores que necesitan manos cualificadas en la región.
Para particulares, pequeñas empresas y como subcontratación técnica. Si es en el área de Lisboa o Margem Sul, me desplazo. Si es en el resto del país, me conecto al equipo en remoto.
Instalación, diagnóstico y optimización de redes empresariales y domésticas. Access points, switches PoE, VLANs y cableado estructurado. Diagnostico problemas de cobertura en vez de vender equipos de más.
UBIQUITI · TP-LINK · MIKROTIKInstalación de drivers, conexión por Wi-Fi o cable, digitalización directa a carpeta de red o email. Lo configuro para que funcione a la primera y lo dejo documentado.
HP · KONICA MINOLTA · BROTHERDesmontaje, etiquetado, transporte y reinstalación de puestos de trabajo. Incluye eliminación certificada de equipos antiguos con guía eGAR — conformidad documentada, no es solo llevarse chatarra.
E-WASTE CERTIFICADO · eGARResolución a distancia para todo Portugal, con sesión cifrada. Ideal para problemas de software, configuración y diagnóstico antes de decidir un desplazamiento.
TODO EL PAÍSOrdenadores por encargo para oficina, edición o trabajo técnico. También diagnóstico de averías: PC lento, arranque que falla, sustitución de SSD, limpieza y mejoras.
POR ENCARGO · REPARACIÓNWebs rápidas para negocios locales, con alojamiento, certificado SSL y mantenimiento incluidos en una cuota mensual. Sin sorpresas técnicas por su parte — de todo me encargo yo.
CUOTA MENSUALMucha gente compra el router, el repetidor o el switch equivocado porque nadie miró primero el problema real. En una sesión remota analizo su instalación, identifico la causa y le digo exactamente qué necesita — y qué no necesita.
Si gestiona proyectos y necesita un técnico de confianza en el área de Lisboa para intervenciones puntuales o recurrentes, trabajo como subcontratación en régimen hands-and-feet. Llego al sitio, ejecuto según el runbook y reporto con evidencias.
Casos reales, sin nombres de clientes por privacidad. El detalle técnico está aquí para que pueda evaluar cómo trabajo antes incluso de llamarme.
Deje su reseña en Google. Es la forma más directa de ayudar a otras personas en Lisboa a encontrar soporte técnico de confianza.
Me llamo Eusebio Rosales y trabajo por cuenta propia como técnico de soporte informático en Portugal. Cuando me llama, habla conmigo — no con una centralita que luego pasa el problema a otra persona que nunca ha visto su instalación.
A lo largo de más de diez años en el sector he hecho trabajo de campo para marcas y proveedores de servicios técnicos, y de ahí viene mi forma de trabajar: diagnosticar antes de proponer, documentar lo que queda instalado, y decirle al cliente cuándo no necesita gastar dinero. Así conseguí los clientes que tengo, y así sigo.
Hablo español como lengua materna, portugués fluido e inglés técnico — lo que en la práctica significa que puedo trabajar con clientes portugueses, con la comunidad extranjera de la región de Lisboa y con equipos internacionales de MSPs.
Desplazamiento presencial en las zonas de abajo. Para el resto de Portugal, soporte remoto con sesión cifrada.
Desplazamiento el mismo día siempre que la agenda lo permita.
Zona con fuerte presencia de residentes extranjeros — atención en inglés y español.
Base de operaciones cercana, sin coste extra de desplazamiento.
Soporte remoto con conexión segura, de lunes a sábado.
Describa el problema con calma y le respondo por email, con la solicitud registrada y organizada.
Use el formulario y le respondo por email, con la solicitud registrada y organizada. Si es urgente, WhatsApp o teléfono son más rápidos.