Sou o Eusebio Rosales, técnico independente com mais de 10 anos no setor. Trabalho ao domicílio e em escritório na Grande Lisboa, presto suporte remoto a todo o país, e sou parceiro de campo para MSPs e integradores que precisam de mãos qualificadas na região.
Para particulares, pequenas empresas e como subcontratação técnica. Se for na Grande Lisboa ou Margem Sul, desloco-me. Se for no resto do país, ligo-me ao equipamento remotamente.
Instalação, diagnóstico e otimização de redes empresariais e domésticas. Access points, switches PoE, VLANs e cabling estruturado. Diagnostico problemas de cobertura em vez de vender equipamento a mais.
UBIQUITI · TP-LINK · MIKROTIKInstalação de drivers, ligação por Wi-Fi ou cabo, digitalização direta para pasta de rede ou email. Configuro para funcionar à primeira e deixo documentado.
HP · KONICA MINOLTA · BROTHERDesmontagem, etiquetagem, transporte e reinstalação de postos de trabalho. Inclui eliminação certificada de equipamento antigo com guia eGAR — conformidade documentada, não é só levar sucata.
E-WASTE CERTIFICADO · eGARResolução à distância para todo o Portugal, com sessão encriptada. Ideal para problemas de software, configuração e diagnóstico antes de decidir uma deslocação.
TODO O PAÍSComputadores por encomenda para escritório, edição ou trabalho técnico. Também diagnóstico de avarias: PC lento, arranque a falhar, substituição de SSD, limpeza e upgrades.
POR ENCOMENDA · REPARAÇÃOSites rápidos para negócios locais, com alojamento, certificado SSL e manutenção incluídos numa avença mensal. Sem surpresas técnicas do seu lado — trato eu de tudo.
AVENÇA MENSALMuita gente compra o router, o repetidor ou o switch errado porque ninguém olhou primeiro para o problema real. Numa sessão remota analiso a sua instalação, identifico a causa e digo-lhe exatamente o que precisa — e o que não precisa.
Se gere projetos e precisa de um técnico de confiança na Grande Lisboa para intervenções pontuais ou recorrentes, trabalho como subcontratação em regime hands-and-feet. Chego ao local, executo conforme o runbook e reporto com evidências.
Casos reais, sem nomes de clientes por privacidade. O detalhe técnico está aqui para que possa avaliar como trabalho antes sequer de me ligar.
Deixe a sua avaliação no Google. É a forma mais direta de ajudar outras pessoas em Lisboa a encontrar apoio técnico de confiança.
Chamo-me Eusebio Rosales e trabalho por conta própria como técnico de suporte informático em Portugal. Quando me liga, fala comigo — não com um atendimento que depois passa o problema a outra pessoa que nunca viu a sua instalação.
Ao longo de mais de dez anos no setor, passei por trabalho de campo para marcas e prestadores de serviços técnicos, e é daí que vem a forma como trabalho: diagnosticar antes de propor, documentar o que fica instalado, e dizer ao cliente quando não precisa de gastar dinheiro. Foi assim que ganhei os clientes que tenho, e é assim que continuo.
Falo espanhol como língua materna, português fluente e inglês técnico — o que na prática significa que consigo trabalhar com clientes portugueses, com a comunidade estrangeira da região de Lisboa e com equipas internacionais de MSPs.
Deslocação presencial nas zonas abaixo. Para o resto de Portugal, suporte remoto com sessão encriptada.
Deslocação no próprio dia sempre que a agenda permitir.
Zona com forte presença de residentes estrangeiros — atendimento em inglês e espanhol.
Base de operações próxima, sem custo extra de deslocação.
Suporte remoto com ligação segura, de segunda a sábado.
Descreva o problema com calma e respondo por email, com o pedido registado e organizado.
Use o formulário e respondo por email, com o pedido registado e organizado. Se for urgente, o WhatsApp ou o telefone são mais rápidos.